TARVITSETKO APUA?

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Jos et löydä kysymykseesi vastausta, voit aina ottaa meihin yhteyttä.

faq-1-variant-1-image-1.png

TOIMITUS

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika on 2-4 arkipäivää ja tilaamasi tuotteet toimitetaan toimitusosoitettasi lähinnä olevaan noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Hyviä uutisia: tarjoamme AINA ILMAISEN toimituksen.

Voinko vaihtaa tai palauttaa tilaamani tuotteen?

Tottahan toki! Sinulla on 14 päivän oikeus palauttaa tai vaihtaa tilaamasi tuotteet ja ensimmäinen vaihto on sinulle ilmainen. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@lindstor.fi, niin toimitamme sinulle tarkemmat ohjeet.

Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Voit muuttaa tai peruuttaa tilauksesi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse info@lindstor.fi. Huom! Kun tilaamasi tuotteet on toimitettu, et voi enää tehdä muutoksia tilaukseen. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse info@lindstor.fi.

Missä jalkineet valmistetaan / mistä ne toimitetaan?

Samelin jalkineet valmistetaan naapurimaassamme Virossa ja ne toimitetaan sinulle suoraan tehtaalta - uunituoreina.

Voinko seurata tilaukseni kulkua?

Kyllä voit. Kaikki tilaukset sisältävät toimituksen seurantatunnuksen jonka saat sähköpostiisi kun tilaus on käsitelty.

faq-1-variant-1-image-2.png

MAKSU

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Maksutapoina hyväksymme suomalaiset verkkopankit, yleisimmät pankki- ja luottokortit sekä mobiilimaksutavoista MobilePay, ApplePay ja GooglePay.

Kuinka voin käyttää saamani alennuskoodin tai lahjakortin?

Voit syöttää alennuskoodin tai lahjakortin koodin kassalla.

Onko tilaaminen verkkokaupastanne turvallista?

Ehdottomasti. Maksuliikenne kulkee valitsemasi maksutavan mukaisesti joko Viva Wallet -verkkomaksupalvelun tai Shopify Paymentsin kautta ja on SSL-suojattu. Lisäksi kotimaisena verkkokauppayrityksenä kannamme vastuun toimia asiakkaitamme kohtaan luotettavasti ja reilusti.